BIEG-Leitfaden: Die fünf Erfolgsfaktoren des Social Media-Marketing

Unter Social Media oder Sozialen Netzwerken werden Netzgemeinschaften verstanden, die als Plattformen zur Kollaboration und zum gegen-seitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen: Wikipedia, Xing, Wordpress, Twitter, Facebook, Youtube oder Flickr. Ihre Bedeutung als Online-Marketing-Instrument nimmt immer stärker zu.

Die Sozialen Netze, die sich im Internet bilden, verändern die klassischen Abhängigkeiten und Hierarchien vom Unternehmen zum Kunden. Einseitige Kommunikationskanäle gehören der Vergangenheit an - die Benutzer organisieren sich selbständig, beraten und helfen sich gegenseitig und tauschen Meinungen aus, ohne dass ihr Verhalten kontrolliert werden kann. Was tun?

Antwort gibt der neue BIEG-Leitfaden Die fünf Erfolgsfaktoren des Social Media Marketing, der in unserer Infothek zum Download bereitsteht.