Der neue Leitfaden des BIEG erklärt, wie sich Unternehmen Newsletter als Marketinginstrument zunutzen machen können. Es wird erklärt, was ein Newsletter überhaupt ist - und wie man verhindert, dass ein Newsletter zu Spam verkommt -, zudem werden Anregungen für die Gestaltung des Newsletters und die Anwerbung von Lesern gegeben.