• IT-Sicherheitstipp: Webseiten sicher betreiben - Erfordert eine Webseite die Eingabe von Kundendaten - wie beispielsweise in einem Onlineshop -, so erfordert die sichere Übertragung und Verwaltung dieser Daten besondere Sicherheitsvorkehrungen. Öffentlich bekannte Fälle wie Diebstähle von mehreren hunderttausend Kundendatensätzen geben negative Beispiele dafür, dass der Sicherheit von Webseiten häufig nicht die nötige Bedeutung beigemessen wird.
• Datenschutz im Onlineshop - Wer auf der Firmenwebsite personenbezogene Daten seiner Besucher erhebt, muss darauf in einer Datenschutzerklärung hinweisen. Was personenbezogene Daten überhaupt sind, was beim Verfassen einer Datenschutzerklärung beachtet werden muss und warum diese Anforderung überhaupt existiert, erklärt Dr. Volker Baldus von janolaw AG Shop- und Website-Betreibern in diesem Leitfaden leicht verständlich.
• Produktpräsentation im Onlineshop: Rechtliche Rahmenbedingungen - Gerade bei der Produktpräsentation unterlaufen vielen Shopbetreibern rechtliche Schnitzer, die schmerzhafte finanzielle Folgen nach sich ziehen können. Vielen Händlern ist gar nicht bewusst, dass neben AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung und Impressum noch zahlreiche andere rechtliche Hürden zu überwinden sind. Rechtsanwalt Dr. Volker Baldus, janolaw AG, gibt einen Überblick.
• Bezahlsysteme im Onlineshop - Den Onlineshop-Kunden beschäftigen eine ganze Reihe von Überlegungen: Entspricht die Ware der Abbildung und meinen Vorstellungen? Was mache ich bei Nichtgefallen, wenn ich bereits gezahlt habe? Ob aus einem Shopbesucher ein Kunde wird, steht daher in einem engen Zusammenhang mit der angebotenen Zahlungsweise. Tobias Kirchner, CEG Creditforum Consumer GmbH, erklärt, was Shopbetreiber beachten müssen.
• Recht auf Widerruf im Onlinehandel - Das deutsche Widerrufsrecht soll Verbraucher vor typischen Gefahren des Fernabsatzes (also auch Onlineshopping) bewahren. Im Dschungel von Widerruf und Rückgaberecht, Wertersatzpflicht und Versandkostentragung können sich Onlineshopbetreiber jedoch auch schnell verirren. Rechtsanwalt Dr. Volker Baldus, janolaw AG, erklärt Einsteigern, was rund um das Thema Widerruf im Onlinehandel zu beachten ist.
• Online-Shop-Systeme: So finden Sie die passende Lösung - Die Nachfrage nach Online-Shops ist ungebrochen und nimmt sogar weiter zu. Daher stehen für potentielle Shopbetreiber unterschiedlichste Lösungsansätze parat. Eine Entscheidung für den jeweiligen Ansatz sollte also sehr gut überlegt sein, da ein einmal eingeschlagener Weg mitunter nur mit größerer Anstrengung geändert werden kann. Josef Willkommer von TechDivision erklärt, was beachtet werden muss.
• AGB im Onlinehandel - Zu wenigen Rechtsthemen treffen bei uns mehr Anfragen ein als zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Angebote. Sind AGB Pflicht, und wozu braucht man sie überhaupt? Worauf muss beim Verfassen von AGB geachtet werden? Wo bekommt man AGB überhaupt her - und wie steht es um Muster-AGB? Einen Überblick rund um das Thema gibt RA Dr. Volker Baldus, janolaw AG.
• IT-Sicherheitstipp: Was Sie über Online-Rechnungen wissen sollten - Eine elektronische Rechnung wird vor allem dann verschickt, wenn Wareneinkäufe oder Dienstleistungen im Internet getätigt wurden. Vielen Empfängern von Online-Rechnungen ist jedoch nicht bewusst, dass nur die wenigsten elektronischen Rechnungen den Anforderungen des Steuergesetzgebers entsprechen. Das Finanzamt akzeptiert diese nämlich nur dann, wenn sie mit einer so genannten qualifizierten elektronischen Signatur versehen sind.
• Impressumspflicht im Internet - Jeder, der sich mit einer Website im Internet präsentiert, muss bestimmte Informationen über seine Identität in der so genannten Anbieterkennzeichnung - umgangssprachlich besser bekannt unter dem Begriff Impressum - offen legen. Dabei handelt es sich nicht um juristische Schikane; die Regelung dient der Transparenz und dem Schutz des Internetnutzers.

Die Leitfäden sind ein kostenloser Service des BIEG Hessen.