(20.12.2017) Social Media als magische Lösung für schwächelnden Umsatz und ausbleibende Kunden? Ja! Mit Kundenfokussierung und der richtigen Strategie! Beim unserem diesjährigen Social Media Day stand die strategische Herangehensweise im Vordergrund. Über 440 Teilnehmer waren da, um von den führenden Experten zu erfahren, wie sie durch den...

(18.12.2017) Im Sommer haben wir Ihnen einen Tipp aus jedem BIEG-Vortrag im ersten Halbjahr 2017 präsentiert. Das kam so gut an – danke für das Feedback! –, dass wir Ihnen das Knowhow aus den Seminaren im zweiten Halbjahr nicht verwehren wollen. Also: viel Spaß mit siebzehn Tipps aus den sieben Seminaren der Rückrunde. 1. Conversion...

(14.12.2017) Alles nahm mit Facebook seinen Anfang: Im vorigen Frühjahr schuf die Plattform die Möglichkeit, in das interne Messengersystem Chatbots einzubinden. Seitdem brach ein Hype um die kleinen virtuellen Sprachassistenten aus – und anderthalb Jahre später gehören sie auf den Websites der großen und mittleren Unternehmen praktisch zum guten...

(29.11.2017) Wenige Dinge wurden so oft totgesagt wie die gute alte E-Mail. Seit 1984 existiert dieser Kanal – auch wenn es noch etwas dauern sollte, bis er kommerziell genutzt wurde. Ich bin sehr zurückhaltend, was die Ausstellung von Totenscheinen angeht. Doch die Technologie, die ich Ihnen heute vorstellen möchte, hat das Potential, das...

WhatsApp nutzen mittlerweile eine Milliarde User, darunter Freunde und Familie inklusive der Oma. Zukünftig können Sie WhatsApp auch für ihr Unternehmen einsetzen und gezielt als Marketing-Kanal verwenden. Messenger-Dienste wie WhatsApp sind die Marketing-Plattform der Zukunft!