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Händler und Hersteller aufgepasst: Der Umgang mit Retouren soll sich ändern

25 Feb
Das Bundeskabinett hat eine Änderung des Kreislaufwirtschaftsgesetzes (KrWG-E) beschlossen und dem Bundestag dazu einen Entwurf vorgelegt. Ihr Ziel besteht darin, die massenhafte Vernichtung von zurückgesendeter Onlinehandelsware einzudämmen und insgesamt die Erzeugung von Müll zu reduzieren. Wer mit Versand und Herstellung von Produkten zu tun...

An alle Einzelhändler: Sind Sie digital schon fit?

24 Feb
Haben Sie in Ihrem Unternehmen Betriebsabläufe, Kundenkommunikation oder die Vermarktung Ihres Unternehmens digitalisiert? Verkaufen Sie online? Sehen Sie in der Digitalisierung eher einer Chance oder eine Herausforderung? Beantworten Sie diese Fragen für die ibi-Handelsstudie 2020 und helfen Sie dabei herauszufinden, wie fit die Einzelhändler...

Online-Marketing-Trends: Am Anfang war der Furz

12 Feb
Ja, Sie haben richtig gelesen, es begann mit einem Furz. Zumindest werden wir dies in 10 Jahren behaupten, wenn jedes elektronische Gerät einen eigenen Sprachassistenten besitzt. Denn aktuell steht der "Pups-Generator" mit fast 100.000 Bewertungen auf Platz eins der Top Skills von Amazons Alexa. Und wirft dabei kein gutes Licht auf das...

Machen Sie in Ihrem Onlineshop rechtlich alles richtig?

05 Feb
Zwei Drittel der Onlinehändler in der EU verstoßen gegen das EU-Verbraucherschutzrecht. Oder zumindest zwei Drittel der fünfhundert Webshops, die die EU-Kommission für die Zusammenarbeit im Verbraucherschutz unlängst im Zuge einer Kontrollmaßnahme überprüfte. In zahlreichen darauffolgenden Presseberichten wurden die vielen Regelverstöße...

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