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Chatbots sind Machertypen und oft unterfordert

06 Jul
Unternehmen mögen Chatbots. Sie setzen die Helfer allerdings selten derart ein, dass sie ihnen tatsächlich Arbeit abnehmen. Ihre Entwicklung ist immer noch häufig rein marketinggetrieben, oder ihr Potenzial wird unterschätzt und sie bekommen nur die Jobs als Avatar mit angeschlossener FAQ-Datenbank. Als echte Macher dürfen sich nur wenige Chatbots...


Leadgenerierung durch Quizzes

01 Apr
Sowohl im B2B- als auch im B2C-Umfeld sind Leads, vor allem hochwertige Leads unabdingbar. Doch wie generierst du sie und was haben Online-Quizzes damit zu tun?

Digitale Erreichbarkeit der Kunden: so machen Sie es besser

04 Mär
Das Marketing und die damit verbundenen Strategien haben sich im vergangenen Jahr spürbar gewandelt. War die telefonische Kaltakquise vor einigen Jahren noch überaus funktional und eine sichere Möglichkeit der Kundengewinnung, sind heute andere Methoden führend. Im Rahmen der Digitalisierung entwickeln sich stetig neue Strategien und...


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